Opći uvjeti poslovanja

Osnovna načela

Ovi uvjeti i odredbe primjenjuju se na sve isporuke i usluge koje pruža Cannapot East na temelju online narudžbi izvršenih putem interneta. Za sva odstupanja i/ili dopunske ugovore potreban je izričit pisani pristanak Cannapot Easta; to se odnosi i na svako odricanje od zahtjeva pisanog oblika. Nijedno prešutno odricanje od zahtjeva pisanog oblika, prošlo ili buduće, ne može se tumačiti kao opće odricanje od valjanosti sljedećih odredbi. Svi uvjeti i odredbe kupca, kupca ili ugovornog partnera koji odstupaju od sljedećih odredbi nisu obvezujući, čak i ako nisu izričito odbijeni. Ugovori o isporuci i uslugama postaju obvezujući tek nakon naše potvrde. Pridržavamo pravo ispravljanja očitih pogrešaka, tipografskih pogrešaka ili računskih pogrešaka u bilo kojem trenutku bez gubitka pravne valjanosti. Ako ugovorni partner ne ispuni svoje obveze pružanja naknade ili suradnje, imamo pravo obustaviti daljnje izvršenje ugovora dok ugovorni partner ne ispuni svoje obveze, bez oslobađanja od svojih obveza. Ugovorni partner je također dužan nadoknaditi svu štetu nastalu zbog kašnjenja. U slučaju neizvršenja obveze od strane ugovornog partnera, također imamo pravo u cijelosti odustati od ugovora i tražiti naknadu štete zbog neispunjenja. Naknada štete za neizvršenje ugovora iznosi 30% ugovorenog iznosa, osim ako nismo pretrpjeli veću štetu. Ponude nisu obvezujuće dok ih pismeno ne potvrdimo. U slučaju otkazivanja narudžbi – iz bilo kojeg razloga – imamo pravo naplatiti do tada nastale troškove.

Cijene

Sve cijene su u eurima, američkim dolarima, britanskim funtama ili kanadskim dolarima. Izričito zadržavamo pravo ispravka tiskarskih pogrešaka.

Redoslijed

Narudžba se vrši slanjem narudžbenice. Nakon slanja, primit ćete potvrdu i račun za vašu registriranu narudžbu.

Mogućnosti plaćanja

Plaćanje robe može se izvršiti gotovinom ili bankovnim transferom, ili uplatom na naš bankovni račun putem uplatnice, preduplate, Joker Mastercard kartice (pošaljite nam e-poštu za opcije Joker Mastercard kartice), Bitcoina, RIA-e, Apple Paya, Google Paya ili kreditne kartice (Mastercard/Visa). Za ostale načine plaćanja potreban je pisani dogovor. Dostava će se izvršiti čim Iznos bude primljena na naš račun. Nemamo kontrolu nad vremenom dostave. Pošiljke se vrše svakog ponedjeljka i srijede, osim državnih praznika

Dodatni troškovi naručivanja

Troškovi dostave, pakiranja i dostave, kao i carine i naknade za bankovni prijenos, odgovornost su kupca. Zadržavamo pravo djelomične isporuke. Šteta u transportu i osiguranje ovise o usluzi dostave paketa, a Cannapot East ne preuzima nikakvu odgovornost za takvu štetu. 

Sve narudžbe šalju se poštom i automatski su osigurane za narudžbe iznad 100 € (standardna preporučena pošta; preporučenu poštu s potvrdom dostave potrebno je unaprijed dogovoriti s nama). Za narudžbe ispod 100 € dostupna je osigurana dostava koja se može odabrati tijekom postupka naručivanja za dodatnih 3,90 €. Također nudimo Stealth Diskrétní přeprava na zahtjev, koju možete odabrati tijekom postupka naručivanja za dodatnih 10 €. Za ovu opciju, sjeme se vadi iz originalnog pakiranja i ponovno pakira u manje (vrlo neupadljive) pakete. Imajte na umu da kod Diskrétní přeprava ne prihvaćamo povrat ili zamjenu. Cannapot East nema kontrolu nad rokovima dostave. Nakon predaje robe dostavnoj tvrtki, sav rizik od oštećenja ili gubitka robe prelazi na kupca. Točni troškovi dostave bit će prikazani tijekom postupka naručivanja, ali nikada neće premašiti 9,99 EUR.

Iznos preko 150 € šalju se besplatno. Narudžbe preko 100 € automatski se šalju preporučenom poštom. Za vraćene ili odbijene narudžbe naplaćuje se naknada za vraćanje u skladište od 10%.

Zadržavanje vlasništva

Naše isporuke i usluge podliježu zadržavanju vlasništva. Vlasništvo prelazi na kupca tek nakon potpune uplate svih preostalih iznosa prema nama. To vrijedi i ako je kupovna cijena za pojedinačne isporuke robe koju je naveo kupac već plaćena. U slučaju otvorenog računa, zadržavanje vlasništva služi kao osiguranje za naš preostali saldo i primjenjuje se na sve isporuke izvršene do danas.

Prijevoz i jamstvo za nedostatke

Kupac snosi rizik prijevoza. Reklamacije se moraju podnijeti u pisanom obliku u roku od 7 dana od primitka pošiljke. Kupac mora odmah po isporuci pregledati stanje isporučene robe.

Odgovornost

Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za proizvod i ne odgovaramo za posljedičnu štetu. Prodajemo samo proizvode renomiranih proizvođača i, osim ako nije drugačije navedeno, isporučujemo robu u originalnoj ambalaži. Ako carina (ili neko drugo tijelo) spriječi uvoz narudžbe u zemlju odredišta, kupac nema pravo na odštetu!

Dobna granica

Ne prodajemo robu osobama mlađim od 18 godina.

učinkovitost

Ništavnost pojedinih odredbi ovih Općih uvjeta poslovanja ne utječe na valjanost preostalih odredbi. Ništavna odredba zamjenjuje se odredbom koja se najviše približava ekonomskom učinku ništavne odredbe.

Mjesto izvedbe

Mjesto nadležnosti i izvršenja za sve obveze koje proizlaze iz ovog ugovora je registrirano sjedište tvrtke Cannapot East, smješteno u Los Cristianosu, Santa Cruz de Tenerife, Španjolska. Sve poslovne transakcije s Cannapot East podliježu španjolskom pravu. Primjena Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe je isključena.

Pravo na odustajanje od ugovora

Potrošači (§ 13 ABGB) imaju zakonsko pravo na odustajanje od ugovora. Možete odustati od ugovora u roku od dva tjedna bez navođenja razloga slanjem pisane obavijesti (npr. pismom, kontaktnim obrascem) ili vraćanjem robe. U slučaju vraćanja oštećene ili istrošene robe, bit će izvršen zakonski dopušteni Iznos ; to možete izbjeći samo tako da robu pregledate kao što biste to učinili u fizičkoj trgovini i vratite je nekorištenu i u originalnoj ambalaži.

Jamstvo

Jamstvo se daje u skladu sa zakonskim propisima. U slučaju kvara robe, po vašem izboru ćemo zamijeniti ili popraviti robu. Ako popravak ne uspije ili je i zamjenska roba neispravna, robu možete vratiti za puni povrat novca ili zadržati robu i ostvariti popust.

Za informacije o jamstvima proizvođača pogledajte dokumentaciju proizvoda; međutim, općenito se jamstvo ne daje za sjemenke konoplje jer su one živi materijal.

Ova webshop sadrži poveznice na vanjske web stranice. Nemamo kontrolu nad sadržajem tih stranica. Stoga su operateri tih web stranica isključivo odgovorni za njihov sadržaj.

Nadležnost

Za ugovore s trgovcima, pravnim osobama javnog prava ili posebnim fondovima javnog prava, isključivo mjesto nadležnosti za sve pravne sporove koji proizlaze iz poslovnog odnosa, uključujući tužbe po mjenicama i čekovima, ugovara se sjedište prodavatelja, Los Cristianos.