Koszty wysyłki, pakowania i dostawy, a także cła i opłaty za przelew bankowy, ponosi klient. Zastrzegamy sobie prawo do realizacji dostaw częściowych. Szkody w transporcie i zakres ubezpieczenia zależą od firmy kurierskiej, a Cannapot nie ponosi odpowiedzialności za tego typu uszkodzenia.
Wszystkie zamówienia są dostarczane pocztą i są automatycznie ubezpieczone od kwoty 100 EUR (przesyłki polecone muszą zostać z nami wcześniej uzgodnione. Uwaga : przesyłki wysyłane za pośrednictwem poczty austriackiej (poste restante) NIGDY nie mogą być ubezpieczone, ponieważ nie jest to obsługiwane przez Pocztę Austriacką AG!!!).
Dla zamówień poniżej 100 euro dostępna jest ubezpieczona przesyłka, którą można wybrać podczas finalizacji zamówienia. Koszt usługi wynosi 3,90 euro. Oferujemy również Stealth Dyskretna wysyłka na życzenie, którą można wybrać podczas finalizacji zamówienia za dodatkową opłatą 10 euro. W przypadku tej opcji nasiona są wyjmowane z oryginalnego opakowania i ponownie pakowane w mniejsze, bardzo dyskretne paczuszki. Informujemy, że w przypadku opcji Dyskretna wysyłka nie przyjmujemy zwrotów ani wymian.
Cannapot nie ma wpływu na czas dostawy – zamówienia są wysyłane w każdy poniedziałek i środę, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Z chwilą przekazania towaru firmie spedycyjnej, wszelkie ryzyko uszkodzenia lub utraty towaru przechodzi na klienta. Dokładny koszt wysyłki jest wyświetlany podczas składania zamówienia i nigdy nie przekracza 9,99 €.
Zamówienia o wartości powyżej 150 Kwota (€) są wysyłane bezpłatnie, jeśli są dostarczane pocztą. Dostawy za pośrednictwem UPS są płatne. W przypadku zwrotu lub odmowy przyjęcia zamówienia pobierana jest opłata za uzupełnienie zapasów w wysokości 10%.
Uwaga - dodatkowe informacje dotyczące przesyłki poleconej:
Jeżeli urząd celny (lub inny urząd) nie zezwoli na wwóz zamówienia do kraju przeznaczenia, klientowi nie przysługuje odszkodowanie - ubezpieczenie obejmuje problemy z pocztą lub firmą UPS, ale nie dotyczy sytuacji, gdy urząd celny (lub inny urząd) skonfiskuje nasiona.